Условия соглашения


1. Общие положения

1.1. Настоящие предложение являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ.
1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается и принимает условия, указанные в данном договоре. Фактом соглашения на оферту является подтверждение заказа на последнем шаге при его оформлении на сайте интернет-магазина.
1.3. Продавец имеет право вносить изменения в соответствующий договор, уведомив Покупателя в разумный срок.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2. Оформление Заказа

2.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
2.2. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупатель подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, любым доступным способом.
2.4. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:
  • принят по телефону или по электронной почте;
  • оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте Продавца;
При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
  • Ф.И.О. Получателя Заказа;
  • адрес доставки Заказа;
  • способ оплаты
  • контактный телефон;
  • электронный почтовый адрес;
2.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара.
Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
2.6. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар в количестве, превышающем имеющееся в наличии на складе у Продавца, Продавец информирует об этом Покупателя, посредством направления сообщения по электронной почте или по телефону, указанным Покупателем при регистрации. Покупатель вправе согласиться и принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данный пункт в заказе Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 5 рабочих дней после уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Заказ.
2.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу для разъяснения всех интересующих его вопросов о цвете, модели, технических характеристиках выбранной им модели.
2.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента после уведомления об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.
2.9. В случае аннулирования Заказа, сумма предоплаты полностью возвращается Продавцом Покупателю по способу, согласованному сторонами.

3. Получение заказа

3.1. Сроки и стоимость доставки оговариваются индивидуально с Покупателем.
3.2. Покупатель может самостоятельно забрать заказ, заранее уведомив об этом Продавца.
3.3. Продавец не исключает задержки в доставке, Форс-мажора, а также автомобильные пробки, аварии, поломки.
3.4. В случае если Товар был доставлен по указанному Покупателем адресу, но не был получен Покупателем в связи с отсутствием уполномоченного лица, то Товар считается поставленным в срок, о чем делается соответствующая отметка на бланке путевого листа. Заказ хранится в течении 3-х дней бесплатно, затем, если товар оказывается невостребованным, Продавец информирует клиента об аннулировании Заказа по электронной почте или контрольному звонку менеджера. Покупатель вправе оформить повторную доставку. Повторная доставка осуществляется только после ее оплаты.
3.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.
3.6. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки Товара.

4. Оплата Товара

4.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине.
4.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.3. Покупатель может оплатить Товар несколькими способами:
  • наличными при получении;
  • внесением 100% предоплаты при заказе Товара;
  • оплатив выставленный Продавцом счет на оплату.
4.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.
4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны в Интернет-магазине и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Возврат Товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, за исключением случаев, когда Товар поставляется на заказ. А после получения Товара – в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
5.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 5.1. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.
5.4. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения Товара, не считая дня покупки. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Клиенту по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Правительством РФ.
5.5. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный Товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата товара.
5.6. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий 12 месяцев. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна, или оформления, от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
5.7. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 5.6 Условий, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
5.8. В случае если возврат денежных средств осуществляется не одновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателю одним из следующих способов:
  • наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца
  • путем перечисления соответствующей суммы на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту)
5.9. Для возврата необходим документ, удостоверяющий личность.

6. Гарантии и ответственность

6.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных в Интернет-магазине.
6.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
6.3. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
7. Конфиденциальность и защита персональной информации
7.1. При регистрации заказа в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую информацию:
  • фамилию и имя Покупателя
  • адрес электронной почты Покупателя
  • адрес доставки Товара (в случае заказа Покупателем доставки Товара)
  • контактный телефон
7.2. Продавец использует информацию, представленную Покупателем, в следующих случаях:
  • для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
  • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
  • для анализа работы Интернет-магазина;
  • для направления Покупателю сообщений рекламно-информационного характера
  • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
7.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом, и только в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязательств.
7.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
7.5. Продавец вправе использовать технологию “cookies”. “Cookies” не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
7.6. Продавец не несет ответственности за конфиденциальность сведений, предоставленных Покупателем в общедоступной форме.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется правовые нормы Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.
9.3 Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.